㈜팜코지엘에스는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
㈜팜코지엘에스는 홈페이지의 온라인 폼을 통해 개인정보를 수집하지 않습니다. 고객이 견적·상담을 위해 전화 또는 이메일로 자발적으로 문의하시는 경우에 한하여 아래 항목이 수집됩니다.
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 견적·상담 문의 (전화·이메일) | 회사명, 담당자명, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 화물정보(품목·중량·수량·출발지/도착지 등) | 문의 접수 및 담당자 확인, 견적 산출·상담 회신, 운송·물류 서비스 제공 및 계약 이행 |
| 자동 생성 (브라우저) | 브라우저에 저장되는 언어 설정 값(localStorage) — 서버로 전송되는 쿠키는 사용하지 않음 | 사용자 편의를 위한 선택 언어 유지 |
수집 방법 : 전화, 이메일, 상담·계약 이행 과정에서 제출되는 문서.
수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해서만 이용하며, 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
• 견적·상담 문의의 접수 및 회신
• 국제운송·특수화물·NVOCC·보관/물류 서비스 제공 및 계약 이행
• 서비스 제공 과정의 고지사항 전달, 불만·분쟁 처리
개인정보는 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
• 문의·상담 기록 : 목적 달성 후 지체 없이 파기
• 계약 및 거래 이행에 관한 기록 : 「상법」 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관
㈜팜코지엘에스는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체가 사전에 동의한 경우 또는 법령의 규정에 따라 제공이 요구되는 경우에 한하여 예외적으로 제공할 수 있습니다.
㈜팜코지엘에스는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우에는 위탁받는 자(수탁자)와 위탁하는 업무의 내용을 본 방침을 통해 사전에 공개하고, 필요한 경우 정보주체의 동의를 받겠습니다.
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일로 하실 수 있으며, ㈜팜코지엘에스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
㈜팜코지엘에스는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 관리적 조치(내부관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화), 기술적 조치(접근 권한 관리, 보안 프로그램 운영), 물리적 조치(자료 보관 장소에 대한 접근 통제).
㈜팜코지엘에스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보 보호책임자 | ㈜팜코지엘에스 관리팀 (담당 부서) |
|---|---|
| 연락처 | TEL 02-751-4900 · farm@farmkogls.com |
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시행일 : 2026년 7월 2일
